Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Überraschungsbox?
Bei einer Überraschungsbox erfährst du erst beim Öffnen, welches Design enthalten ist. Enthält ein Komplettset ein geheimes Design, kann dieses eines der regulären Designs ersetzen.
Kann ich ein bestimmtes Design auswählen?
Nein. Der Inhalt der Überraschungsboxen ist zufällig; ein bestimmtes Design kann nicht ausgewählt werden. Die Wahrscheinlichkeit für die einzelnen Designs variiert je nach Serie. Weitere Informationen findest du auf der Produktseite.
Warum sind manche Produkte schnell ausverkauft und wann sind sie wieder erhältlich?
Beliebte Artikel sind aufgrund der hohen Nachfrage schnell ausverkauft. Wir arbeiten an der Nachlieferung, können aber noch keine genauen Termine nennen.
Gibt es eine Mengenbegrenzung beim Kauf?
Damit alle eine faire Kaufchance haben, gelten für manche beliebten Produkte Mengenbegrenzungen, zum Beispiel 2–3 Stück pro Konto. Diese werden zur Veröffentlichung auf der Produktseite angezeigt.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Die Versandkosten und die voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Bezahlen angezeigt. Weitere Informationen findest du in unseren Versandbedingungen.