プライバシーポリシー
最終更新日：2025年12月10日
52TOYS Official Storeは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」といいます）を提供するため、本ストアおよび本ウェブサイト（これらに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを含みます）を運営しています。52TOYS Official StoreはShopifyによって運営されており、当社はこれによりお客様へ本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入もしくはその他の取引を行う場合、またはその他の方法で当社と連絡を取る場合に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用および開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先して適用されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読了し、その内容を理解したうえで、本プライバシーポリシーに記載されたとおりにお客様の情報が収集、利用および開示されることを認めたものとみなされます。
当社が収集または処理する個人情報
当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様または他の個人を特定できる、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、特定の個人を識別できないように加工され、お客様を特定できず、または合理的に関連付けることができない情報は含まれません。当社は、お客様による本サービスとの関わり方、お住まいの地域、ならびに適用される法令により許可または義務付けられる範囲に応じて、以下のカテゴリーの個人情報（当該個人情報から導き出される推測情報を含みます）を収集または処理する場合があります。
- 連絡先情報（氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。）
- 財務情報（クレジットカード番号、デビットカード番号、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払方法、支払確認情報およびその他の支払関連情報を含みます。）
- アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定および各種設定情報を含みます。）
- 取引情報（閲覧した商品、カートに追加した商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換またはキャンセルした商品、および過去の取引情報を含みます。）
- 当社との通信内容（カスタマーサポートへの問い合わせを送信する場合など、当社との連絡に含まれる情報を含みます。）
- デバイス情報（お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレスおよびその他の固有識別子を含みます。）
- 利用情報（本サービスとの相互作用に関する情報（本サービスの利用方法および利用時期、本サービス内での操作や閲覧状況を含みます。））
個人情報の取得元
当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
- お客様から直接取得する情報（アカウントを作成する場合、本サービスを訪問または利用する場合、当社と連絡を取る場合、またはその他の方法でお客様の個人情報を当社に提供する場合を含みます。）
- 本サービスを通じて自動的に取得する情報（お客様が当社の製品またはサービスを利用する場合や当社のウェブサイトを訪問する場合にお客様のデバイスから取得される情報、ならびにCookieおよび類似の技術の利用を通じて取得される情報を含みます。）
- 当社のサービスプロバイダーから取得する情報（特定の技術を提供するために当社がこれらを委託する場合や、当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。）
- 当社の提携先またはその他の第三者から取得する情報。
お客様の個人情報の利用方法
お客様が当社とどのように関わるか、またはどの本サービスをご利用になるかに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。
本サービスの提供、最適化および改善
当社は、お客様に本サービスを提供するために個人情報を利用します。これには、お客様との契約の履行、支払い処理、注文の履行、設定や関心のある商品の記録、アカウントに関連する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持および管理、配送手配、返品および交換の円滑化、レビュー投稿機能の提供、購入履歴に基づく商品の推薦など、お客様に合わせたショッピング体験の提供が含まれます。また、本サービスをより適切に調整し改善するために、お客様の個人情報を利用する場合があります。
マーケティングおよび広告
当社は、マーケティングおよび販促目的で個人情報を利用します。これには、電子メール、SMS、または郵送によるマーケティング、広告および販促に関する通知の送信、ならびに本サービスまたは他のウェブサイト上での商品またはサービスに関するオンライン広告の表示が含まれます。これらの広告は、お客様が以前に購入した商品、カートに追加した商品、その他の本サービス上での活動に基づいて表示される場合があります。
セキュリティおよび不正防止
当社は、アカウントの認証、安全な決済およびショッピング環境の提供、不正、違法、不安全または悪意のある可能性のある行為の検出、調査または対応、公衆の安全の保護、ならびに当社サービスの保護のために個人情報を利用します。お客様が本サービスを利用し、アカウントを登録する場合、アカウント認証情報を安全に管理する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を第三者と共有しないことを強く推奨します。
お客様との連絡
当社は、カスタマーサポートの提供、お客様からのお問い合わせへの対応、効果的なサービス提供、およびお客様との取引関係の維持のために個人情報を利用します。
法的理由
当社は、適用法令の遵守、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的手続きへの対応、民事上の証拠開示手続きへの対応または参加、潜在的もしくは実際の訴訟その他の法的紛争への対応、ならびに当社の利用規約またはポリシーの違反の可能性に関する執行または調査のために、個人情報を利用する場合があります。
個人情報の開示方法
当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために、一定の状況においてお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。これには、以下のような場合が含まれます。
- Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを提供するその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理および配送業務など）への開示。
- マーケティングサービスの提供および広告配信のための業務提携先およびマーケティングパートナーへの開示。例えば、当社は、異なる加盟店やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づき、第三者サービスを通じたパーソナライズ広告を支援するためにShopifyを利用しています。当社の業務提携先およびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。お客様のお住まいの地域によっては、異なる加盟店やウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲット広告およびマーケティングのためにお客様の情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。これらの利用についてのオプトアウトの権利は、こちらから行使することができます。
- 商品発送のため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン連携機能の利用を通じて、特定の情報を第三者に開示するようお客様が指示、要請、または同意した場合。
- 当社の関連会社、または当社の企業グループ内での開示。
- 合併や破産などの事業取引に関連する場合、適用法令上の義務を遵守するため（召喚状、捜索令状およびこれらに類する要請への対応を含みます）、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたはその他の者の権利を保護または防御するための開示。
Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホスティングされています。Shopifyは、お客様に本サービスを提供し、これを改善する目的で、本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、本サービスの提供および改善のために、お客様の居住国以外の国に所在する場合のあるShopifyおよび第三者に送信され、共有されます。
さらに、当社の事業の保護、成長および改善を支援するため、当社はShopifyの一部の拡張機能を利用しています。これらの機能は、当社ストア、他の加盟店、およびShopifyとのやり取りから取得されたデータおよび情報を組み込むものです。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、当社ストア、他の加盟店、およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を利用する場合があります。このような場合、これらの目的に関する個人情報の処理（お客様が当該目的に関連してご自身の個人情報の利用に関する権利を行使するための請求への対応を含みます）については、Shopifyが責任を負います。
Shopifyによる個人情報の利用方法およびお客様が有する可能性のある権利の詳細については、Shopify消費者向けプライバシーポリシーをご参照ください。
お住まいの地域によっては、個人情報に関する一定の権利を、Shopifyプライバシーポータルリンクを通じて行使することができます。