Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Bienvenido a la tienda oficial de 52TOYS! Los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a la tienda oficial de 52TOYS. Operamos esta tienda y este sitio web, junto con toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerle una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los «Servicios»). Nuestra tienda utiliza la plataforma de Shopify para prestarle estos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas que se mencionan aquí (estos “Términos de Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del servicio: contienen información importante sobre sus derechos legales e incluyen cuestiones como las exclusiones de garantías y los límites de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar obligado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no acepta estos Términos de Servicio o Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos autoriza a permitir que los menores a su cargo utilicen los Servicios en dispositivos que usted posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido acceder a nuestras tiendas en línea, navegar por ellas o comprar nuestros productos o servicios, podemos solicitarle información como su correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información facilitada es correcta, actualizada y completa, y que tiene los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y para toda la actividad de su cuenta. Usted no puede transferir, vender, asignar o licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

 

 SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos procurado representar con precisión nuestros productos y servicios en las tiendas en línea. No obstante, los colores o el aspecto del producto pueden diferir de lo que ve en pantalla debido al dispositivo utilizado y a sus ajustes y configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios comprados satisfagan sus expectativas ni coincidan con su representación en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho a suspender cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

 

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, presenta una oferta de compra. La tienda oficial de 52TOYS se reserva el derecho de aceptarlo o rechazarlo por cualquier motivo, a su discreción. El pedido solo se acepta cuando la tienda oficial de 52TOYS confirma su aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de aceptarlo. Revise cuidadosamente el pedido antes de enviarlo, ya que podríamos no poder atender una solicitud de cancelación una vez aceptado. Si rechazamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarle mediante el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el teléfono facilitados al realizarlo.
Sus compras están sujetas a devolución o intercambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso. 
Usted declara y garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico, y no para la reventa o exportación con fines comerciales.

 

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio en vigor en el momento en que se coloca el pedido y se establecerá en su email de confirmación del pedido. A menos que se indique expresamente otra cosa, los precios fijados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas o gastos de importación. 
Los precios de nuestras tiendas en línea pueden diferir de los de tiendas físicas o establecimientos en línea u otros gestionados por terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer promociones que afecten a los precios y estén sujetas a condiciones independientes de estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán las condiciones de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y contactar con usted según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) los datos de su tarjeta de crédito son verdaderos, correctos y completos, (ii) está autorizado a usarla para la compra, (iii) la entidad emisora atenderá los cargos que genere y (iv) abonará los importes a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y gestión y los impuestos aplicables, si los hay.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de los retrasos de envío o entrega. Los plazos son estimaciones y no están garantizados. No respondemos de demoras causadas por transportistas, trámites aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez entregados los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.

 

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios, incluidas todas las marcas, signos distintivos, textos, elementos de visualización, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como su diseño, selección y organización, pertenecen a la tienda oficial de 52TOYS, sus entidades afiliadas o licenciantes. Están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y demás normas de propiedad intelectual de Estados Unidos y otros países.
Estos Términos permiten usar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, no debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas de, mostrar o ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir materiales de los Servicios. Salvo indicación expresa, estos Términos no le conceden ni deben interpretarse como una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de la tienda oficial de 52TOYS, Shopify o terceros. El uso no autorizado puede infringir leyes federales y estatales de propiedad intelectual. La tienda oficial de 52TOYS se reserva todos los derechos no concedidos expresamente.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de la tienda oficial de 52TOYS son marcas de dicha tienda, sus entidades afiliadas o licenciantes. No debe utilizarlos sin su autorización previa por escrito. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de Shopify son marcas de Shopify. Los demás signos equivalentes presentes en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.

 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Como parte de los Servicios, puede acceder a herramientas para clientes ofrecidas por terceros que no supervisamos, controlamos ni ayudamos a configurar.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a tales herramientas “como está” y “como está disponible” sin ninguna garantía, representación o condiciones de cualquier tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
El uso de las herramientas opcionales del sitio se realiza enteramente bajo su responsabilidad y a su discreción. Debe conocer y aceptar las condiciones con las que el proveedor externo correspondiente las ofrece.
También, en el futuro, podemos ofrecer nuevas características a través de los Servicios (incluyendo la liberación de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características también se considerarán parte de los Servicios y están sujetas a estos Términos de Servicio.

 

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados o operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad integrada de terceros). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material o sitio web de terceros que elija acceder. Si decide dejar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace a su propio riesgo. 
No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con su acceso a sitios de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos disponibles en ellos. Revise sus políticas y prácticas y asegúrese de comprenderlas antes de realizar una transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre sus productos y servicios deben dirigirse al tercero correspondiente.

 

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe con precisión la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
La tienda oficial de 52TOYS utiliza Shopify para prestarle los Servicios. Sin embargo, todas las compras y ventas realizadas en nuestra tienda se llevan a cabo directamente con la tienda oficial de 52TOYS. Al utilizar los Servicios, reconoce que Shopify no es responsable de ningún aspecto de esas ventas, incluidas las lesiones, daños o pérdidas derivados de los productos y servicios comprados. Usted exime expresamente a Shopify y a sus entidades afiliadas de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivados de sus compras y transacciones con la tienda oficial de 52TOYS o relacionados con ellas.

 

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos mediante los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, disponible aquí [LINK]. Algunos datos también pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify, que puede consultaraquí.. Al utilizar los Servicios, reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Shopify aloja los Servicios y recopila y trata información personal sobre su acceso y uso para prestarlos y mejorarlos. La información que envíe se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que pueden estar en países distintos de su lugar de residencia, a fin de prestarle los servicios. Consulte nuestra Política de privacidadaquí. para más detalles sobre cómo,Shopify, y nuestros socios utilizan su información personal.

 

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Si envía, sube, publica, remite por correo electrónico o transmite de otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (los «Comentarios»), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos, distribuirlos y mostrarlos en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial. Podemos ejercer estos derechos para operar, prestar, evaluar, desarrollar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estos Términos.
También declara y garantiza que (i) posee los Comentarios o tiene todos los derechos necesarios sobre ellos, (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido por presentarlos y (iii) cumplirán estos Términos. No tenemos ni tendremos obligación de (1) mantenerlos confidenciales, (2) pagar una compensación por ellos ni (3) responder a ellos.
Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar los Comentarios que consideremos, a nuestra discreción, ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o inaceptables por otros motivos, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o estos Términos.
Sus Comentarios no deben infringir derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, derechos de la personalidad u otros derechos personales o patrimoniales. Tampoco deben contener contenido difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus u otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios o de sitios relacionados. No debe utilizar una dirección de correo falsa, suplantar a otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los Comentarios. Usted es el único responsable de sus Comentarios y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por los Comentarios publicados por usted o por terceros.

 

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, los Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativos a descripciones, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de transporte o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos, cambiar o actualizar información o cancelar pedidos cuando haya información inexacta, en cualquier momento y sin aviso previo, incluso después de que haya enviado su pedido.

 

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo puede acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. No puede hacerlo, directa o indirectamente: (a) con fines ilegales o maliciosos; (b) para infringir reglamentos, normas, leyes u ordenanzas internacionales, federales, provinciales, estatales o locales; (c) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, maltratar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, denigrar o intimidar a empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar materiales contrarios a estos Términos; (g) para transmitir o propiciar el envío de publicidad o material promocional, incluidos correo basura, cadenas, spam o solicitudes similares; (h) para suplantar o intentar suplantar a otra persona o entidad; o (i) para cualquier conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios, o que, a nuestro juicio, pueda perjudicar a la tienda oficial de 52TOYS, a Shopify o a los usuarios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, se compromete a no: (a) subir o transmitir virus u otros códigos maliciosos que afecten o puedan afectar al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear datos personales de otras personas; (d) realizar spam, phishing, redirecciones fraudulentas, obtención de información bajo pretextos falsos o exploración y extracción automatizadas de datos; ni (e) interferir con las funciones de seguridad de los Servicios, sitios relacionados, otros sitios o Internet, o eludirlas. Podemos suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento y sin aviso si determinamos que ha incumplido estos Términos.

 

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN

Podemos dar por terminado este acuerdo o su acceso a los Servicios, o a cualquier parte de ellos, a nuestra discreción y sin aviso previo. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive.
Tras la terminación seguirán vigentes las secciones de Propiedad intelectual, Comentarios y sugerencias, Terminación, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo íntegro, Cesión, Legislación aplicable, Política de privacidad y las demás disposiciones que, por su naturaleza, deban subsistir.

 

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

La información de los Servicios se facilita únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad ni utilidad. Cualquier confianza depositada en ella se hace bajo su responsabilidad. Rechazamos toda responsabilidad derivada de que usted, otros visitantes o cualquier persona informada de su contenido se basen en esos materiales.
Salvo declaración expresa de la tienda oficial de 52TOYS, los Servicios y sus productos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin concreto, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción. No declaramos ni garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Algunas jurisdicciones limitan o prohíben la exclusión de garantías implícitas u otras garantías, por lo que esta exclusión podría no serle aplicable.

 

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, ni la tienda oficial de 52TOYS ni nuestros socios, directores, responsables, empleados, entidades afiliadas, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni los de Shopify y sus entidades afiliadas, serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuenciales. Esto incluye pérdidas de beneficios, ingresos, ahorros o datos, costes de sustitución o daños similares, ya se basen en contrato, responsabilidad extracontractual, incluida negligencia, responsabilidad objetiva u otro fundamento. La limitación se aplica a su uso de los Servicios o de productos adquiridos mediante ellos y a cualquier reclamación relacionada, incluidos errores u omisiones en contenidos y pérdidas o daños derivados del uso de los Servicios o de contenidos o productos publicados, transmitidos o puestos a disposición mediante ellos, aun cuando se haya advertido de esa posibilidad.

 

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a la tienda oficial de 52TOYS, Shopify y nuestras entidades afiliadas, socios, responsables, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de (1) su incumplimiento de estos Términos o de los documentos incorporados por referencia, (2) la infracción de una ley o de derechos de terceros, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos las reclamaciones sujetas a indemnización. La falta de aviso inmediato no le libera de sus obligaciones salvo que le cause un perjuicio sustancial. Podemos controlar la defensa y resolución de la reclamación a su cargo, incluida la elección del abogado, pero no acordaremos una resolución que le imponga obligaciones no monetarias sin su consentimiento, que no deberá denegar de forma irrazonable. Usted colaborará en la defensa, incluso aportando documentos pertinentes.

 

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y se considerará que la porción inaplicable será cortada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y la aplicabilidad de ninguna otra disposición restante. 

 

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO

 El hecho de que no ejerzamos o ejecutemos ningún derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o reglamento operativo publicados por nosotros en este sitio o respecto al Servicio constituyen todo el acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, superando cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte de redacción.

 

SECCIÓN 20 - CESIÓN

Usted no puede delegar, transferir o asignar este Acuerdo o cualquiera de sus derechos o obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento será nulo. Podemos transferir, asignar o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin consentimiento o aviso para usted. 

SECCIÓN 21 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y los acuerdos independientes mediante los que prestamos Servicios se regirán e interpretarán conforme a los tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción donde tiene su sede la tienda oficial de 52TOYS. Usted y la tienda oficial de 52TOYS aceptan la competencia territorial y personal de dichos tribunales.

 

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen sólo para conveniencia y no limitarán o afectarán de otra manera estos Términos. 

 

SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de los Términos del servicio en esta página en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de actualizar, modificar o sustituir partes de estos Términos mediante la publicación de cambios en el sitio web. Es su responsabilidad revisarlo periódicamente. Le notificaremos los cambios importantes conforme a la legislación aplicable; entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso. Continuar utilizando los Servicios o accediendo a ellos después de la publicación de cambios implica su aceptación.

 

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotroscs@hi52toys.com. 
52TOYS(HK) Co., Limited, Luk Hop Industrial Building, Flat D3 11/F, Kowloon Hong Kong SAR